Réceptionniste de jour (F/H/X) - Temps plein 38h30
Le poste
Nous recherchons notre « Réceptionniste de jour » Temps plein à 38h30En véritable acteur au sein du Cercle, notre espace qui réinvente les codes de l'accueil traditionnel, vous accompagnez les clients de leur arrivée à leur départ pour leur offrir la meilleure expérience possible.Vos missions, si vous les acceptez ?-Vous êtes le guide et le copain de voyage de nos clients pendant tout leur séjour !-Vous êtes l'expert de la satisfaction client, en prévoyant et en réglant tous les petits tracas avec un accueil chaleureux et des solutions personnalisées.-Vous racontez aux clients toutes les aventures sympas à faire en ville et dans les alentours, pour qu'ils ne manquent pas une seule opportunité de s'amuser.-Vous annoncez tous les événements cools et les services de l'aparthotel comme un maître de cérémonie !-Vous valorisez nos offres et notre programme de fidélité auprès de nos clients, comme le véritable ambassadeur que vous êtes !-Vous jonglez avec les factures et les paiements, en veillant à ce que tout soit fluide.
Vos missions
- —Assurer le service ou la production sur votre poste pendant le coup de feu
- —Respecter les fiches techniques, les temps et les standards de la maison
- —Appliquer les règles d’hygiène et de sécurité (HACCP)
- —Travailler en équipe et communiquer avec la salle / la cuisine