Réceptionniste tournant H/F/X
Le poste
Nous recherchons pour notre hôtel un Réceptionniste Tournant H/F/X, en CDI temps plein (39h/semaine). Il s'agit de :Vous assurez un accueil personnalisé et chaleureux, le bien-être des clients est toujours votre prioritéVous faites le lien avec les différents départements de l'hôtel selon les demandes clients, vous êtes un "facilitateur" reconnu au sein de l'établissement.Vous avez à cœur d'améliorer continuellement la qualité des services de l'hôtel, vos idées sont les bienvenues !Vous êtes garant de la fidélisation du client, ils reviendront sûrement un peu pour vous.Vous serez formé au suivi financier des recettes, et à la sécurité des biens et des personnes.Lors du travail de nuit, vous êtes responsable des activités de l'établissement en l'absence de votre hiérarchie : clôture hôtelière, encaissement, et anticipation des besoins du lendemain.
Vos missions
- —Assurer le service ou la production sur votre poste pendant le coup de feu
- —Respecter les fiches techniques, les temps et les standards de la maison
- —Appliquer les règles d’hygiène et de sécurité (HACCP)
- —Travailler en équipe et communiquer avec la salle / la cuisine