Concierge d'entreprise (H/F)
Le poste
Description du poste Accueillir, informer et accompagner les salariés et visiteurs pour répondre à leurs besoins quotidiens.***Coordonner et promouvoir les services proposés : pressing, cordonnerie, lavage auto, réservations (hôtel, taxi, billets), organisation d'événements, etc.***Animer les espaces de convivialité et mettre en place des actions pour améliorer la qualité de vie au travail.***Gérer la relation avec les prestataires et garantir la qualité des services.***Assurer le suivi d'activité et contribuer au développement des services (fidélisation, chiffre d'affaires En d'autres termes, vous évoluerez dans une mission polyvalente au cœur de la vie d'entreprise et un environnement stimulant où votre sens de l'initiative fera la différence. Le poste est à pourvoir pour des remplacements de congés Les horaires de la conciergerie (7h00-18h00) sont répartis de la manière suivante selon les besoins client : Soit 35h/semaine Conciergerie de 07h00 à 09h00***Courses de proximité de 09h00 à 10h30***Back Office de 10h30 à 12h00***Pause de 12h00 à 16h00***Conciergerie de 16h00 à 18h00 Soit 37.5h/semaine Conciergerie de 07h00 à 09h00***Courses de proximité de 09h00 à 10h30***Back Office de 10h30 à 11h30***Pause de 11h30 à 15h30***Conciergerie de 15h30 à 18h30 Ces horaires seront à confirmer avant le démarrage de la mission. Description du profil Formation Bac+2 (hôtellerie, tourisme, vente de services Expérience réussie (2 ans minimum) dans les services aux entreprises ou l'hospitality de façon générale.***Sens du service client, dynamisme, autonomie et excellent relationnel.***Organisation, réactivité et capacité à anticiper les besoins.***Permis B indispensable
Vos missions
- —Assurer le service ou la production sur votre poste pendant le coup de feu
- —Respecter les fiches techniques, les temps et les standards de la maison
- —Appliquer les règles d’hygiène et de sécurité (HACCP)
- —Travailler en équipe et communiquer avec la salle / la cuisine