Réceptionniste F/H
Le poste
Notre client, un hôtel situé à La Glacerie, recherche un(e) Réceptionniste polyvalent(e) H/F pour renforcer son équipe. Vous intervenez à la fois à l'accueil de l'hôtel et au service petit-déjeuner, avec différentes missions liées à la réception.Vos missions : - Accueillir et renseigner les clients - Effectuer les enregistrements et suivis des réservations - Procéder à l'arrivée et au départ des clients - Gérer les règlements et l'encaissement - Assurer le service du petit-déjeuner - Veiller à la bonne tenue de l'espace petit-déjeuner - Répondre aux différentes demandes des clients - Participer au bon fonctionnement général de l'accueil Votre profil : Vous avez une première expérience en réception hôtelière Vous maîtrisez impérativement le logiciel Opera Cloud, logiciel de réservation utilisé par l'établissement Vous êtes à l'aise avec l'accueil et la relation client Vous êtes polyvalent(e), autonome et organisé(e) Une expérience en service petit-déjeuner est appréciéeHoraires : 6h00 - 14h30 Planning : Travail le week-end selon planning Vos avantages Synergie: +10% IFM + 10% CP, CSE Synergie, Prime Participation + CET à 6%, Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)
Vos missions
- —Assurer le service ou la production sur votre poste pendant le coup de feu
- —Respecter les fiches techniques, les temps et les standards de la maison
- —Appliquer les règles d’hygiène et de sécurité (HACCP)
- —Travailler en équipe et communiquer avec la salle / la cuisine